Política de Privacidade

A TEMABRANDS SOLUTIONS, LDA, Temabrands, empresa que comercializa mobiliário contemporâneo, no contexto das suas atribuições, procede ao tratamento de dados pessoais, pretendendo assegurar com rigor, eficácia e segurança a proteção de todos os dados que diariamente recolhe e trata.

A Temabrands trabalha diariamente de forma empenhada para proporcionar aos seus clientes e utilizadores dos produtos que comercializa uma melhor oferta e experiência de utilização.

Os dados pessoais são essenciais na concretização deste desígnio, por essa razão, a Temabrands tem para com os clientes e fornecedores um compromisso na salvaguarda da privacidade dos dados pessoais.

A presente Política de Privacidade visa dar-lhe a conhecer, que relativamente ao tratamento de dados pessoais, a nossa empresa cumpre com o regulamento geral para a proteção de dados (RGPD) em vigor.

No âmbito dos serviços e produtos que lhe prestamos como cliente ou que lhe adquirimos como fornecedor, a Temabrands, com  Sede na Avenida António de Fonseca Simões, nº 22 - 2ºE, 2300-530 Tomar, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, enquanto entidade que determina a finalidade, os meios de tratamento, os dados que lhe recolhe, os destinatários dos dados, e por que prazo os mesmos são utilizados, e ainda lhe garante as condições de segurança e privacidade dos seus dados, atuando em conformidade com a lei e o Regulamento Geral de Proteção de dados.

De quem recolhemos dados pessoais?
Os titulares dos dados pessoais são, neste caso, os clientes e fornecedores dos serviços e produtos da Temabrands, como por exemplo:

• Clientes e respetivos colaboradores;
• Prestadores de serviço, fornecedores e respetivos colaboradores;
• Candidatos e estagiários;

• Colaboradores da Temabrands, ou do grupo;
• Participantes em eventos promovidos pela Temabrands;
• Visitantes das instalações da Temabrands, ou outras instalações do grupo.

Que dados pessoais tratamos e como os recolhemos? 

A Temabrands só recolhe dados que se mostrem adequados e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para os quais são tratados.

A recolha dos seus dados pode ser feita oralmente, por escrito, bem como através dos websites da empresa.

Poderão ser recolhidos e tratados diferentes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação (como o nome, naturalidade, cartão do cidadão ou data de nascimento);
• Dados de contacto (como o telemóvel, morada ou e-mail);
• Dados de habilitação e situação profissional (como nível de escolaridade e CV);
• Dados bancários, financeiros e transações (como IBAN ou número de identificação fiscal);
• Dados de localização (como endereço de IP); 
• Imagens de gravação de eventos ou de videoconferências;
• Dados de utilização (resultam das informações técnicas disponibilizadas pelo dispositivo utilizado pelo cliente ou utilizador sempre que acede um serviço da Temabrands, em concreto, endereço IP, browser, sistema operativo e motor de busca da Internet utilizados.

Quais as finalidades da recolha dos seus dados?
A Temabrands recolhe e trata os seus dados pessoais apenas para fins específicos, explícitos e legítimos e destinam-se exclusivamente às finalidades expressamente identificadas aquando da recolha. As principais finalidades que justificam a recolha de dados pessoais pela Temabrands são:
• Cumprimento de obrigações legais, incluindo obrigações em matéria fiscal e resposta a pedidos de autoridade judiciais ou de outras autoridades públicas, nos termos legais;

• Gestão administrativa, contabilística e fiscal, incluindo faturação e contabilidade; 
• Cobrança extrajudicial e judicial e pagamentos; 
• Gestão de reclamações 

• Gestão de eventos promovidos pela Temabrands;   
• Marketing, análise de perfis e preferências de visualização dos nosso produtos;
• Divulgação de newsletters / publicações;
• Segurança das Instalações e Pessoas, incluindo controlo de acessos físicos e lógicos.

Com que fundamento utilizamos os seus dados pessoais?
A utilização dos dados pessoais por parte da Temabrands baseia-se no fundamento de uma das seguintes condições de legitimidade:
 
• O Consentimento: Quando a recolha é precedida do seu consentimento expresso, específico e informado, através de suporte escrito ou via web. Recolhemos o seu consentimento, por exemplo, para finalidades relacionadas com entrega de produtos na morada do cliente, para a subscrição de newsletters ou para a inscrição em ações promovidas pela Temabrands ou outras ações de Marketing.  

• O Interesse legítimo: quando o tratamento se mostra necessário para a prossecução de interesses legítimos da entidade responsável pelo tratamento ou de terceiros, sem prejudicar os direitos e as liberdades dos seus titulares

• O cumprimento de obrigações legais: quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica. Aqui inclui-se, por exemplo, a comunicação de dados junto de outros organismos públicos, fiscais ou judiciais. 

Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

A Temabrands não transmite os dados pessoais dos titulares a terceiros, exceto nos casos em que tal se revele necessário à prestação dos serviços que tenha contratado ou adquirido, ao cumprimento de obrigações legais a que a Temabrands esteja sujeita, ou quando tenha prestado o seu consentimento para esse efeito.
A transmissão de dados a terceiros é realizada de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e dentro dos limites das finalidades e fundamentos jurídicos definidos nesta Política de Privacidade. 

A Temabrands pode partilhar os dados pessoais com as seguintes entidades:
• Prestadores de serviços que prestem serviços à Temabramds, por exemplo, Transportadores, serviços de montagem dos produtos, prestadores de serviços informáticos; 
• Empresas que integram o Grupo do qual a Temabrands faz parte ou a entidades parceiras da Temabrands, nos casos em que tiver prestado o seu consentimento para esse efeito; 
• Autoridades públicas, no cumprimento de obrigações legais (como, por exemplo, a Autoridade Tributária ou autoridades judiciais). 
 

Transferências de dados pessoais para fora do EEE
A Temabrands poderá, transferir os seus dados pessoais para países terceiros (fora da EEE – Espaço Económico Europeu). 
Nestes casos, a Temabrands assegurará que as transferências de dados se realizam no estrito cumprimento das normas legais aplicáveis.

O que são cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que é descarregada pelo seu dispositivo de acesso (computador, smartphone, tablet, etc), através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador, sendo utilizados para armazenar informações sobre as visitas dos utilizadores.

Os  cookies usados pela Temabrands nos sites pertença da empresa não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador.

Os cookies utilizados nos sites da Temabrands são:
• Analíticos – recolhem informação sobre a experiência de navegação dos utilizadores na página web, de forma anónima, embora por vezes também permitam que um utilizador seja identificado, única e inequivocamente para obter informações sobre os interesses do utilizador nos produtos e serviços prestados pela página web.
• De terceiros – permitem ao site recordar preferências de navegação, idioma, região e recolhem informação dos utilizadores para direcionar a publicidade para os seus interesses.

Desativar a utilização dos cookies

Todos os browsers permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague os cookies através da seleção das configurações apropriadas no seu browser. Assim, os utilizadores podem desativar a utilização dos cookies nos sites pretendidos a qualquer momento ao modificar as configurações do browser.

No entanto, é importante destacar que a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços da web não funcionem corretamente, afetando, total ou parcialmente, a navegação.

Redes Sociais e Plugins

A Temabrands não é responsável pelos sites externos ou de terceiros, aos quais se pode aceder através dos site da Temabrands.com, nem por qualquer conteúdo publicado nos mesmos por quaisquer terceiros. Por isso, a Temabrands aconselha a que os Utilizadores, sempre que acedam a sites externos ou de terceiros, verificar os respetivos termos e condições de utilização e política de privacidade dos mesmos. 

A Temabrands recolhe dados através de Plugins como redes sociais e outros, atualmente as métricas recolhidas são:

• Google AdWords

• Twitter Advertising

• Facebook Custom Audience

• Google Dynamic

• DoubleClick Ad Exchange

• Google Tag Manager

• Clicky

• Google Analytics

• Facebook Connect

• Google+ Platform

A Temabrands apenas trata e conserva os dados pessoais do cliente ou fornecedor, pelo período de tempo estritamente necessário para a realização das finalidades indicadas nesta Política de Privacidade ou até que o titular exerça validamente o direito à eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”), o direito de retirar o seu consentimento ou o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, ou em respeito pelos prazos máximos necessários para cumprir com obrigações contratuais, legais ou regulamentares. Os dados pessoais relativos à faturação devem ser conservados pelo prazo máximo de dez anos a contar da prática do ato, bem como a pendência de um processo judicial, que podem legitimar que os seus dados sejam conservados por período de tempo superior. 

Após o decurso do prazo de conservação, e desde que a Temabrands não esteja obrigada, por imposição legal judicial ou administrativa, a conservar os dados, estes são eliminados ou procede-se à sua anonimização.

Quais os seus direitos?

Nos termos da legislação em vigor, a partir do momento em que recolhemos e tratamos os seus dados, existe um conjunto de direitos que, a qualquer momento, poderá exercer junto da Temabrands.

• Direito de acesso: direito que lhe permite obter informação relativamente ao tratamento dos seus dados e respetivas características (nomeadamente o tipo de dados, a finalidade do tratamento, a quem podem ser comunicados os seus dados, prazos de conservação e quais os dados que tem de fornecer obrigatória ou facultativamente).

• Direito à Limitação: direito que lhe permite a suspensão do tratamento ou a limitação do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades.

• Direito de Oposição: direito que lhe permite opor-se a determinadas finalidades e desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses. Um dos exemplos deste direito respeita à oposição a finalidades de comercialização direta (marketing).

• Direito de retificação: direito que lhe permite solicitar a retificação dos seus dados, exigindo que estes sejam exatos e atuais, como por exemplo, quando considere que os mesmos estão incompletos ou desatualizados.

• Direito à Portabilidade: direito através do qual poderá solicitar o envio dos seus dados, em formato digital e de uso corrente, que permita a reutilização de tais dados. Em alternativa, poderá solicitar a transmissão dos seus dados para outra entidade que passe a ser responsável pelo tratamento dos seus dados.

• Direito de Retirar o Consentimento: direito que lhe permite retirar o seu consentimento, mas que apenas pode ser exercido quando o seu consentimento seja a única condição de legitimidade.

• Direito à eliminação dos dados ou “Direito a ser esquecido”: direito que lhe permite solicitar a eliminação dos seus dados, quando considere que não existem fundamentos válidos para a conservação dos dados e desde que não exista outro fundamento válido que legitime tal tratamento (como a execução de um contrato ou o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar). 

Como pode exercer os seus direitos?
Todos os direitos supra descritos poderão ser exercidos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido por escrito através dos seguintes endereços:

Correio eletrónico: dpo@temahome.com.
Endereço postal:    TEMABRANDS SOLUTIONS, LDA

                                  A/c: DPO ou Direção Administrativa

  Avenida António de Fonseca Simões, nº 22 - 2ºE

  2300-530 Tomar - Portugal