Tutela dei dati personali e informativa sulla privacy

In ottemperanza a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, desideriamo informare di seguito il Cliente sulle modalità con cui raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali.

Chi è il titolare del trattamento?

Ai sensi dell'articolo 4.7 del GDPR, la società TEMAHOME è responsabile del trattamento dei dati personali raccolti sul sito www.temahome.com (di seguito il « Sito »). TEMAHOME determina le finalità e i mezzi del/i trattamento/i effettuato/i.

Quando vengono raccolti i dati personali?

Previo tuo consenso, TEMAHOME può raccogliere ed elaborare i seguenti dati personali durante la navigazione sul Sito, la creazione del tuo account cliente o gli acquisti sul Sito:

• Nome e Cognome
• Data di nascita
• Numero di telefono fisso e/o mobile
• Indirizzo email
• Indirizzo postale
• Indirizzo di consegna
• Dati finanziari relativi al conto corrente bancario o alla carta di credito/pagamento
• Indirizzo IP e cookie
• La tua opinione sui prodotti
• Qualsiasi richiesta speciale che potresti inviarci

Quando raccoglie i tuoi dati personali, TEMAHOME ti informa se la raccolta è essenziale o meno, lo scopo della raccolta e i diritti di cui disponi per rifiutare l'uso commerciale dei tuoi dati.

Chiarimento sull'uso dei cookie :

Un cookie è un piccolo file contenente informazioni testuali che viene salvato sul tuo disco rigido quando visiti un sito web.

Il nostro sito internet utilizza i cookie a cui possiamo accedere quando ritorni sul nostro sito. Questi cookie ci consentono di registrare informazioni sulle pagine che visiti sul nostro Sito. Ci aiutano a comprendere la tua navigazione sul Sito e ci consentono di salvare le tue preferenze per le tue future visite al fine di migliorare i servizi che siamo in grado di offrirti. Possono anche essere utilizzati per compilare statistiche sul traffico del Sito e/o per scopi di prospezione commerciale.

Come vengono utilizzati i dati personali?

I dati personali raccolti hanno lo scopo di fornire i servizi del Sito, migliorarlo e mantenere un ambiente sicuro. Nello specifico, gli usi sono i seguenti:

• accesso e utilizzo del Sito da parte dell'utente;
• gestione del funzionamento e ottimizzazione del Sito;
• organizzazione delle condizioni di utilizzo dei servizi di pagamento del Sito;
• verifica, identificazione ed autenticazione dei dati trasmessi dall'utente;
• implementazione dell'assistenza agli utenti;
• personalizzazione dei servizi mediante visualizzazione di annunci pubblicitari in base alla cronologia di navigazione dell'utente, in base alle sue preferenze;
• prevenzione e rilevamento di frodi, malware (software dannoso o software dannoso) e gestione degli incidenti di sicurezza;
• gestione di eventuali contenziosi con gli utenti;
• invio di informazioni commerciali e pubblicitarie, in base alle preferenze dell'utente.

Sono possibilialtri usi dei dati dei clienti:

I dati personali potranno essere condivisi, previo consenso dell'utente, con società terze nei seguenti casi:

• Quando TEMAHOME si avvale dei servizi di società finanziarie e bancarie terze per i servizi di pagamento offerti sul Sito;
• Quando TEMAHOME utilizza i servizi di un fornitore di servizi per diversi tipi di operazioni (trasporto, assistenza agli utenti, invio di newsletter, ecc.)

Questi fornitori di servizi dispongono di un accesso ai dati che è limitato all'ambito della prestazione di tali servizi e hanno l'obbligo contrattuale di utilizzarli in conformità con le disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Qual è il periodo di conservazione dei dati?

I dati personali del cliente sono conservati per 13 mesi dalla cessazione del rapporto commerciale o dell'ultimo contatto. Tuttavia, i dati potrebbero essere conservati e archiviati per un periodo più lungo in adempimento diun obbligo di legge.

Sicurezza e riservatezza dei dati.

TEMAHOME fa quanto necessario per adottare tutte le misure atte agarantire la protezione, la riservatezza e la sicurezza dei dati personali ad essa trasmessi, nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili.

Quali sono i diritti dell'utente?

In applicazione della normativa applicabile ai dati personali, l'utente dispone dei seguenti diritti:

• Può aggiornare, cancellare i dati che lo riguardano accedendo al proprio account e configurandone i parametri;
• In qualsiasi momento, ha il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i propri dati personali che sono stati raccolti ed elaborati da TEMAHOME. Può esercitare questo diritto inoltrando la sua richiesta:

Sia inviando un'e-mail a community@temahome.com

Sia utilizzando il modulo online accessibile cliccando qui, selezionando la causale « Protezione dei miei dati personali ».

Può anche porre in qualsiasi momento domande sulla raccolta, la conservazione e il trattamento dei suoi dati personali contattandoci via e-mail all'indirizzo sopra indicato o tramite il modulo online « Protezione dei miei dati personali ».

Aggiornamenti alla nostra politica sulla protezione dei dati personali e sulla privacy :

potrebbe essere necessario aggiornare la nostra politica sulla protezione dei dati personali e sulla privacy. L'ultima versione è sempre disponibile sul nostro sito.